更新日期:2025年【07】月【10】日
生效日期:2024年【04】月【10】日
版本编号:【2.0】
草图里平台隐私政策
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一、 我们如何收集您的个人信息
二、 我们如何使用您的个人信息
三、 我们如何存储您的个人信息
四、 我们如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息
五、 我们如何保护您的个人信息
六、 您如何管理您的个人信息
七、 我们如何未成年人的个人信息
八、 通知和修订
九、 如何联系我们
一、 我们如何收集您的个人信息
(一)我们收集您个人信息的情况
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
1. 注册、登录与完善资料
当您用手机号码注册和登录草图里平台时,我们需要收集您的手机号码、短信验证码。当您用第三方账户注册和登录草图里平台时,我们需要收集您的第三方账户的头像、昵称以及第三方开放平台用户的标识(微信的用户标识为openid)。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成草图里平台账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。
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2. 账号绑定和设置
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3. 身份认证
当您在账号设置中进行实名认证时,您首先应为您的账户绑定手机号码或邮箱,并提交您的真实姓名、身份证号,我们收集上述个人信息是为了协助您提升诚信口碑和吸引客户,如您不进行实名认证,不会影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
依照相关法律法规的要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要进行实名认证。我们将收集您的身份认证信息。如:当您申请成为入驻设计师、找回密码、需求广场发布需求、开通钱包时,我们需要收集您的手机号码、身份证号码、真实姓名、面部识别特征(静态或动态),身份证照片,并进行人脸识别认证或对您的身份证信息进行真实性核验;如果您不提供身份认证信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证商提供、查询、核对您的前述身份信息。请注意,您的手机号码、验证码匹配结果、身份证号码、真实姓名、面部特征识别信息属于敏感个人信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
4. 设计功能
当您使用设计功能创建单页方案或多页方案时,我们需要收集您上传的设计素材(如户型图、单品图片、素材图片)、网络行为轨迹、最终设计方案(如方案描述)及方案内的文本信息(如文本素材、客户楼盘信息,服务的客户基本信息,设计师所处公司的联系电话),以便于您使用该等设计功能。您还可以自主选择为生成的设计方案设置名称、页面尺寸、背景底色、类型、面积、预算、地点、风格、新建文件夹名称并对设计方案进行描述。如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用我们向您提供的设计功能,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
5. 以图搜图
当您使用以图搜图功能,我们需要收集您上传的图片、搜索结果、网络行为轨迹(如点击次数),以便于您基于本地图片搜索目标资源。如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用我们向您提供的以图搜图功能,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
6. 签到和激励
当您进行每日签到时,我们需要收集您的签到记录、签到获得的经验、权益兑换记录。我们收集上述信息是为了帮助您完成每日签到并兑换权益,如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用签到的经验兑换权益,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
当您进行激励任务时,我们需要收集您的活动完成记录、完成活动获得的经验、权益兑换记录。我们收集上述信息是为了帮助您完成激励任务并兑换权益,如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用完成活动的经验或积分兑换权益,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
7. 品牌入驻
如您是尚未在草图里平台入驻品牌的商家,您需要首先申请品牌入驻,我们需要收集您输入的企业名称、手机号码。我们收集上述信息是为了与您联系和洽谈品牌入驻事宜,如您不同意我们收集上述信息,您可能无法申请品牌入驻,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
如您已经完成品牌入驻,您在进行草图里品牌通商家登录时,我们需要收集您输入的用户名、密码。我们收集上述信息是为了您登录进入草图里品牌通,如您不同意我们收集上述信息,您可能无法登录和使用品牌入驻功能,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
8. 资料库管理
当您管理您的资料库时,我们需要收集您上传的图片素材、创建的文件夹名称、您批量编辑选择的方案或素材。我们收集上述信息是为了管理您的资料库,如您不提供上述信息,您将无法对资料库内容进行变更,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
9. 开通会员
当您购买、兑换会员特权或为会员权益续费时,我们需要收集您付款后收到的会员兑换码信息、购买会员记录。我们收集上述信息是为了为您提供会员权益,如您不提供上述信息,您将无法开通或续展会员权限,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
10. 分享
当您通过第三方社交平台扫码方式分享时,我们需要收集您使用的社交平台账户ID、您的分享内容,我们将向被分享方传输您的账户ID和设计方案。我们收集上述信息是为了方便您通过社交平台进行分享,如您不提供上述信息,您将无法分享设计方案,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
11. 查找功能
当您使用查找功能(如找单品、找素材)时,我们需要收集您输入的的搜索关键词、网络行为轨迹(如点击次数)。如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用我们向您提供的查找功能,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
12. 邀请注册
当您邀请好友使用草图里平台时,我们需要收集您分享所得的奖励金数额,我们收集上述信息是为了对您邀请好友注册进行奖励。如您不同意我们收集上述信息,您可能无法获得我们为您邀请好友提供的奖励,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
13. 草图里新版教程
当您使用草图里新版教程时,我们需要收集您的搜索关键词、网络行为轨迹(如点击次数)。我们收集上述信息是为了帮助您使用草图里新版教程,如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用查阅草图里新版教程,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
14. 支付结算
当您即将在草图里平台进行支付结算时,您可以选择第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的草图里订单号、交易金额信息与上述支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付,随后我们需要收集您的订单信息、交易状态以及付款是否成功的信息,我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务,保护您的财产安全以及处理用户纠纷,如您不同意我们收集上述信息,您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务(如会员服务等),但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
15. 社区功能
如您在论坛中公开发布信息,我们需要收集您发布的相关信息、发布标题、发布版块、发布时间以协助您实现上述功能,且该等信息可被不特定公开人群查看。如您不希望我们收集上述信息,请您不要使用该等公开发布功能,这不会影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
16. 信息公开发布
如您在草图里平台中进行发帖、评论、问答、论坛及等其他公开发布信息活动,我们需要收集您发布的相关信息、发布标题、发布版块、发布时间以协助您实现上述功能,且该等信息可被不特定公开人群查看。如您不希望我们收集上述信息,请您不要使用该等公开发布功能,这不会影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
17. 应用市场
如您在草图里平台中基于开放API、管理中心、应用中心上架应用或推广售卖应用服务,我们需要收集您的网络行为轨迹(如设计工具点击次数、使用次数),我们收集上述信息是为了便于您售卖应用服务,如您不希望我们收集上述信息,您将无法售卖应用服务,但不会影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
18. 处理侵权通知
如您发现,草图里平台中用户上传内容侵犯您的知识产权,您依据草图里平台公布的《草图里用户服务协议》向我们发送侵权通知的,我们需要收集您主动向我们提交的权利人姓名、身份证明文件复印件(如身份证、护照)、地址、手机号码、电话号码、传真、电子邮件、授权委托书。如您不同意提供上述信息,该侵权通知可能不构成合格侵权通知,可能致使您投诉失败,但不影响您正常使用草图里平台的其他业务功能。
19. 保障网络访问和服务的基本安全
为了保障服务的安全性,我们会收集您的唯一设备识别符、设备ID、设备硬件序列号、IP地址、访问日期和时间、服务日志信息。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行安全,如您不提供上述信息,则我们无法保证您在使用期间的应用运行安全。
20. 客户服务
在您通过我们的反馈系统向我们索要发票、提出咨询、投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们需要收集您与我们的对话记录、建议反馈信息、留言信息、您提供的账号信息、您提供的联系方式、您发送的文件、上传的图片。我们收集上述信息是为了完成客户服务,如您不提供这类信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
21. 小组件
如您通过部分品牌安卓设备的小组件使用草图里,为了实现小组件的添加、删除和更新,草图里可能会在您退出应用后在后台存在短暂启动的行为。
(二)我们收集其他人个人信息的情况
当您使用采购返佣功能时,您需要在上述功能下提供其他人的相应个人信息。在提供前述个人信息之前,您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意。
(三)设备权限调用情况
在您使用草图里平台过程中,我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉,我们不会默认开启您设备的权限,仅在您主动确认开启的情况下,草图里平台才有可能通过设备权限收集您的信息。
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭权限,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体情参考设备及系统开发方说明。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。会调用您的主要设备权限汇总如下:
设备权限
对应业务功能
功能场景说明
是否可关闭
Android ID、设备序列号、IMEI(仅限必要服务)
数据统计
•保障账号安全(异常登录识别)
•统计功能使用率(改进产品体验)
• 实现推送服务的设备绑定
• 防止刷量作弊等网络安全防护
可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
读取内、外部存储(相册、媒体)
1. 注册认证2. 发布内容3. 保存内容4. 分享5. 消息6. 编辑资料7. 反馈8. AI生图
1. 注册和认证时上传照片或视频2. 发布内容时读取相册和媒体内容;生图或对图片进行存储3. 日志信息记录、信息缓存4. 截图存储分享5. 系统和私信消息图片下载6. 编辑资料时读取相册以上传头像7. 使用“反馈”功能时读取相册内容8. 上传相册图片以使用AI创作
可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
网络权限、网络信息、Wi-Fi网络信息
上网功能
开启上网功能,实时读取、更新
可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
相机(摄像头)
1. 内容文章2. 消息3. AI生图
1. 拍摄图片发布内容文章2. 用户聊天时进行拍摄3. 拍摄照片以开始AI生图
可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
录音
拍摄视频
拍摄视频时录制视频中的音频
设备已安装应用列表
1. 分享2. 支付3. 拍照或录像4. 跳转应用商店5. 打开网页
1. 用于分享或者支付时判断是否安装对应平台的 app2. 拍照或者录像时是否安装相机app3. 跳转应用商店安装时判断是否安装应用商店app4. 打开网页时判断是否安装浏览器app
可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
设备信息
1. 社会化分享服务 2. 第三方平台“友盟”获取 3.腾讯反馈收集
1.获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供社会化分享服务。
可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
自启动
监听网络状态变换
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
设备信息
设备物理地址
设备物理地址,WIFI和蓝牙会各有一个MAC地址。Android6-9版本,本地MAC地址(如WLAN 和蓝牙)无法通过第三方AP使用。Android10以上版本,将获得随机化MAC地址。IOS7后废弃,获取到的均为空值。
需要开启权限INTERNET.ACCESS WTFT STATEACCESS _NETIORK_STATE可关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
剪切板
读取剪切板
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。关闭后仅影响对应功能,不影响APP的其他功能使用
友盟智能认证SDK
为用户提供便捷的手机号码一键登录服务
收集个人信息类型:手机号码、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/ODenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy手机号码、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/ODenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息,隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
移动推送
阿里云计算有限公司
com.alibaba.sdk.android.push
SDK MD5 8fdb03c2c24357d33a66759badeb8f53
腾讯反馈收集
com.tencent.bugly(Bugly)
android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_WIFI_STATEandroid.permission.ACCESS_NETWORK_STAT
查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的。在进程启动阶段及Crash闪退时调用,用于上传日志
此外,我们使用第三方统计及分析工具 **TrackingIO SDK(热力引擎 SDK)**,该工具可能会收集上述信息(设备信息【OAID/IMEI/GAID/MAC/AndroidID/IDFV/IDFA/MEID/MAC地址】,sim卡信息,剪切板内容(如有))用于统计分析用户行为,并且统计归因和分析ROI,提升产品服务质量,用于识别设备,防止作弊、广告欺诈,用于用户画像构建和功能优化,热力引擎隐私政策(https://www.solar-engine.com/privacyPolicy.html)。该 SDK 在用户安装并使用应用时,**通过系统权限自动读取上述信息**,信息收集过程在后台进行,不会主动展示在界面上。信息收集行为符合国家有关法规,且仅用于合法合规目的。其数据处理遵循相关法律法规,确保用户信息安全。
(四)我们如何使用 Cookies 和同类技术
1. 我们可能通过cookie、web beacon等方式收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie,但您可能无法登录或使用依赖于cookie的我们提供的服务或功能。
2. 我们使用自己的cookie、web beacon等方式收集信息的目的是为您提供更为优质的服务,其用途主要在于:识别和记住您的用户身份;保存您向我们提供的用户偏好和其他信息。
(五)以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的同意:
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5. 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
二、 我们如何使用您的个人信息
1. 我们会为实现我们的产品与/或服务功能,根据上述个人信息的收集目的对其进行使用。
2. 我们收集的敏感个人信息已在本隐私政策中通过显著标识进行展示;如需获取您单独同意的,我们将在收集前获取您的单独同意。请您知悉,一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和管理保护措施,尽力保障您的个人信息安全。
3. 请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息,届时如果您重新注册账号时我们无法恢复您之前的信息。
4. 请您注意,由于草图里平台和实现家平台个人账户采用同一账户体系,您在注册或申请开通账户时提供的个人信息会被同步到实现家平台。
5. 随着我们的产品与/或服务的升级迭代,我们可能会对本隐私政策描述的业务功能及对应收集使用的个人信息类型进行调整。当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。当我们要将您的个人信息用于与原处理目的无直接或合理关联的场景,或本隐私政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会通过更新本隐私政策、相关产品页面等隐私文档并通过弹窗、站内信、推送信息等多种方式向您告知,并事先征求您的同意;如该信息为敏感个人信息,我们将取得您的单独同意。
三、 我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果将来我们向境外传输,我们将按照相关法律规定行事。
(二)存储期限
我们仅在为提供服务之目的所必要的最短存储期限之内,存储您的个人信息。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
四、 我们如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
我们可能会委托第三方服务提供者代表我们处理您的信息,以便第三方服务提供者帮助我们提供专业服务。上述委托处理行为受本隐私政策中所声明目的约束,并且我们会通过书面协议、审计等方式要求受托机构要求遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将受托处理的信息用于受托目的之外的用途。
(二)对外提供
1. 请您注意,经您单独同意或为履行与您订立的服务协议所必需,我们需要将您的个人信息提供给我们的境内关联方或者合作伙伴,以提高服务效率。您
2. 除上述情形外,我们会在必要时向其他公司、组织或个人提供您的个人信息。届时我们将向您告知对外提供个人信息的情况,并征得您的单独同意(具备其他合法事由的除外)。
3. 对接收您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的共享协议,要求接收方按照法律的规定、我们的说明以及本隐私政策的内容处理您的个人信息,要求接收方变更处理目的、处理方式时重新获得您的同意。同时我们会在对外提供您的个人信息前对接收方进行个人信息保护影响评估,以审查接收方的处理目的、处理方式等是否合法、正当、必要,对您个人权益的影响及安全风险,以及接收方是否采取了合法、有效与风险程度相适应的技术措施和管理措施保障个人信息的安全。
(三)转移
我们可能对业务进行并购重组,你的个人信息可能因此而被转移。我们将要求继受方按照法律及本隐私政策继续保护你的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的同意。
(四)公开披露
1. 我们会向草图里平台的其他用户展示您的昵称、头像、公司信息、行业信息、个人简介、个人履历。
2. 如您在草图里平台的论坛中公开发布信息,我们会向草图里平台的其他用户展示您发布的相关信息、发布标题、发布版块、发布时间。
3. 除前款约定外,如确需公开披露您的个人信息,我们会取得您的单独同意或者满足法律规定的其他条件。
(五)第三方SDK服务
为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用《第三方信息共享清单》中第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。我们会及到审值义务,列前述弟三方SDK进行严格的安全监测,以保护个人信息安全。在满足新的服务需求及业务变更时,我们可能会调整接入的第三方SDK。我们会及时在《第三方信息共享清单》中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
五、 我们如何保护您的个人信息
(一)安全保护措施
我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施。
请您知悉,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
(二)安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策载明的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策载明的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
六、 您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、国家标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 查询、复制您的个人信息
您有权查询您的个人信息,可通过如下渠道查询您的个人信息:
(1)账户信息:如果您希望查询您的账户信息,您可以通过点击“账号设置”进行查询。
(2)个人信息:如果您希望查询您的履历信息,您可以通过点击“我的-个人主页”进行查询。
同时您也可以根据本隐私政策载明的联系方式与我们联系查询或复制您的个人信息。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将在合理的期限内,通过适当的方式向您提供可复制的个人信息副本。
2. 更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过点击“账号设置”及“个人主页”,进行更正和补充。
您也可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 基于同意处理您的个人信息,您撤回同意的;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果我们的处理目的已经实现,无法实现或者为实现处理目的不再必要使用您的个人信息;
(5) 如果您不再使用我们的产品与/或服务,或您注销了账号;
(6) 如果我们不再为您提供产品与/或服务,或存储期限已经届满;
(7) 法律规定的其他情形。
您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系,行使您的数据删除权。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
4. 改变您授权同意的范围
您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,草图里平台可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
5. 注销账户
如果您希望注销您的账户,您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将在十五日或法律法规规定的期限内回复。
您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品与/或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。
6. 转移您的个人信息
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
7. 解释说明权
如您对我们的个人信息处理规则存在疑问,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。
8. 限制或拒绝处理权
在符合法律规定的前提下,您有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。如您想要行使该权利,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们会在收到您的请求后尽快处理回复。
9. 其他个人信息权利响应
如您没有联系我们做特别的安排,在符合相关法律规定的情况下,您的近亲属可以对您身后的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利。
10. 投诉、举报
如您对于我们如何处理您的个人信息有疑问,认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以在官网首页通过【客服】进行反馈或通过本隐私政策载明的联系方式向我们进行投诉、举报,我们将在15日或法律规定的期限内做出答复。
11. 响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。
12. 响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应用户的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
七、 我们如何保护未成年人的个人信息
我们的产品与/或服务面向成年人,且不会主动向未成年人收集个人信息。如您是未满14周岁的未成年人,请您不要注册和使用我们的服务。如您是已满14周岁未满18周岁的未成年人,请您征得监护人授权同意后再注册、使用我们的产品与/或服务。如果有事实证明我们在事先未核验年龄或未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们在知晓并验证后会设法尽快删除相关信息。
八、 通知和修订
1. 为给您提供更好的服务以及随着草图里平台业务的发展,本隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2. 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息对外提供、转移或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3. 我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可以通过以下邮箱联系我们的个人信息保护负责人:
联系邮箱:service@intuly.com
您也可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门:
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一般情况下,我们将在十五日或法律法规规定的期限内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您反馈后我们仍拒绝改进的,您还可以向网信、工信、公安及工商等相关监管部门进行投诉或举报,或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。